١- التبديل و الاسترجاع خلال ١٤ يوم عمل ، من تاريخ توصيل القطعة بشرط أن تكون القطعة في حالتها الأصلية ، و غير معدل عليها أو ذات مقاسات و طلبات خاصة ، مع ارفاق الفاتورة .

٢- التبديل و الاسترجاع في المحل ، ( مدينة الكويت / حولي ، بروميناد مول M1 - soap box ، فاطمه العتيقي بوتيك ) .

٣- الرجاء التأكد من المقاسات .

٤- في حال كانت القطعة حسب الطلب أو طلب مسبق أو تم التعديل عليها ، لا يقبل الاسترجاع أو الاستبدال .

٥- سعر القطعة لا يشمل رسوم التوصيل .

٦- يرجى استخدام التنظيف الجاف لتنظيف القطع.

٧- لا نتحمل أي ضرر ناتج عن استهلاك القطعة بصورة غير صحيحة أو التنظيف الغير جاف أو ضرر في الأقمشة.

٨- يرجى التأكد من مواعيد توصيل القطعة المكتوبة في الوصف قبل الطلب ، علماً بـأننا غير ملزمون بتوفير القطعة قبل الوعد المحدد.